BDwork平台规则，又名：平台版规；BDwork又名：必得我客。

1. 前言

1.1 为了保障 BDwork（必得我客）用户的合法权益，保障 BDwork（必得我客）平台（以下也称 “本平台”）的有序运作，明确本平台相关各方权利义务，特根据《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国广告法》等国家相关法律法规及通行商业准则之要求，制定本规则。

1.2 本规则为平台规定总则，用户点击访问或使用本平台任何服务，即视为其已同意本规则之规定，均受本规则之约束。

1.3 具体各个版块仍需遵守各版块规定，如版块规定有与本规则冲突的地方，以本规则为准。

1.4 本平台有权根据法律法规、市场变化及业务功能改进对本规则进行修订，届时会通过本平台公告或站内信等方式向用户告知，如用户不同意修改后的平台规则，则应立即停止使用本平台，如用户继续使用本平台服务的行为，将被视为同意新修订的平台规则。

1.5 凡本规则未尽事宜或未覆盖的平台历史既有规则，与本规则具有同等效力，亦对用户具有约束力。

2. 定义

2.1 BDwork（必得我客）平台：指由上海奇合网络技术有限公司备案运营，网站域名为bdwork.com。

2.2 用户：指任何点击访问或使用本平台各项服务的自然人、法人或其他组织。

2.3 投诉：是指认为用户在平台上发布的有关信息侵害其合法权益，而向本平台提出的异议及处理请求。

2.4 投诉通知：本平台向用户发出的，告知其被第三方投诉并要求其作出相应处理或告知处理结果的相关信息或函件。

2.5 申诉：用户认为平台处置措施不合理并有正当理由，而向本平台申请复核的请求。

3. 用户行为规则

3.1 用户账号注册规则

3.1.1 用户在注册本平台账户时，必须使用自己的真实信息，不得冒用他人名义进行注册。一个平台账号只能对应唯一法律主体。

3.1.2 用户在本平台注册账号时需同意并遵守《BDwork（必得我客）用户服务协议》及《隐私政策》，用户注册时自主确认勾选即视为用户同意。

3.1.3 用户在注册时上传的账户信息（账户名称 / 昵称、头像与签名档）中不得包含违反国家法律法规政策、涉嫌侵犯他人权利或干扰本平台正常运营秩序等的相关信息，包括但不限于：

3.1.4 用户的账户不得出借、分享他人使用或以任何方式转让，否则由此产生的一切责任均由用户承担。用户必须妥善保管其账号和密码，用户同意他人使用其账号的或因账号、密码泄露导致他人使用其账号的，其账号下所形成的操作均将被视为用户自行操作，由此所产生的相应法律后果需由用户自行承担。

3.1.5 本平台对于同时符合以下条件的不活跃账号，有权进行关闭或回收：

（1）连续 6 个月未使用用户的邮箱、手机或本平台认可的其他方式和密码登录过本平台；

（2）不存在未到期的有效业务。

3.1.6 用户可通过本平台客服主动申请关闭其账号。本平台亦有权关闭涉嫌欺诈等重度违规行为的用户账号，并有权删除该账号下所有相关信息。

3.1.7 本平台对用户注册时提供的信息予以严格保密，并采取技术与管理措施保障用户信息安全。用户发现账号异常、信息泄露等安全问题，需及时联系平台客服处理。如司法机关、行政监管部门依法履职要求平台提供用户相关信息的，本平台将依法予以配合，无需事先征得用户同意。

3.2 信息发布规则

3.2.1 用户在本平台发布信息应遵循合法、真实、准确、有效、完整的基本原则。

3.2.2 用户在本平台上发布的信息不得包含违反国家法律法规、行业监管和社会公序良俗相关内容，包括但不限于：

3.2.3用户在本平台上发布的信息不得包含涉嫌侵犯他人合法权益或干扰本平台运营秩序等相关内容，包括但不限于：

3.2.4 用户对于发布在本平台上的信息独立承担全部责任，本平台对用户提供信息的展示并不意味着本平台对用户提供的信息进行过核实或对其真实性、合法性承担任何保证责任。如因用户发布信息违反相关法律规定、侵犯他人合法权益，导致本平台遭受损失的，本平台可以就其损失要求用户予以赔偿。

3.2.5 对于用户在本平台上发布的不符合本规则规定的信息，本平台有权通知用户予以修改、删除或在不通知用户的情况下直接予以删除。

4. 违规行为处理规则

4.1 违规行为定义及处理原则

4.1.1 违规行为是指用户违反本平台的规则、本平台在线协议或其与本平台签订的任何合同的行为。

4.1.2 违规行为包括但不限于本违规行为处理规则所列明的违规行为。

4.1.3 对于本违规行为处理规则列明的违规行为，本平台有权根据本规则的相应规定予以处理。对于本规则未列明的违规行为或本规则未明确处理方式的违规行为，本平台有权视情采取一切必要的处理措施。

4.2 违规处理手段

对于用户违反本规则规定的违规行为，本平台有权根据具体情节对违规用户实施处罚，处罚的具体措施包括：

（1）对违规账号进行警告；

（2）扣除违规账号积分（包括收回勋章）并对违规账号进行严重警告；

（3）对违规账号功能限制，如实施暂时禁言或永久禁言；

（4）对违规账号实施 IP 禁止；

（5）锁定或删除违规账号内容。

对于屡次违反本平台规则或造成恶劣影响的，本平台将在原有处置手段基础上加重处罚，直至锁定永久禁用账户。本平台同时鼓励平台用户参照本规则 4.3 条在发现违规行为和内容时投诉反馈，共同监督平台内的信息发布行为。

4.3 违规行为的投诉处理

4.3.1 他人或其他用户发现用户在本平台上发布的信息侵犯其合法权利的，应立即向本平台提出投诉（邮箱：kf@bdwork.com），并同时提交相应证明其权利或侵权事实成立的证据。同时投诉人需对其提供资料的真实性负完全责任。

4.3.2 用户发布的信息一旦收到相关侵权投诉，信息发布人可以提交反通知及证明材料，说明信息合法性，用户应保证提供的反通知资料真实、合法、有效。

4.3.3 被投诉用户未及时提交反通知，或提交的反通知不成立，本平台有权根据情节轻重对用户予以信息删除、账号功能限制直至账号关停等处罚。

4.4 违规行为处理的申诉

4.4.1 用户对于本平台作出的对其违规行为认定及处罚措施不服的，可以向本平台进行申诉，邮箱：kf@bdwork.com

4.4.2 用户提出申诉的，必须详细说明理由并提供相应证据。

4.4.3 用户逾期未提交证明材料或提交证明材料不充分的，本平台有权根据当时所掌握的情况对申诉进行判断与处理。

温馨提示：对于有任何疑问，请联系在线客服进行咨询，也可以通过邮箱 kf@bdwork.com向本平台发送邮件，本平台将在收到邮件后 15 个工作日内予以回复。